Kirjastotoimenjohtajan blogi: Kuopion kaupunginkirjasto lupaa

Kuopion kaupunginkirjasto lupaa

Uudenvuodenvaihde on hyvä aika katsella kulunutta vuotta ja asettaa uudelle vuodelle tavoitteita ja pohtia uudenvuodenlupauksia. Kuluneen vuoden aikana Kuopion kaupunginkirjasto työsti yhdessä muiden itäsuomalaisten kirjastojen kanssa yhteisen palvelulupauksen kaikille Itä-Suomen kirjastoille osana AVIn rahoittamaa hanketta Suunta selville Itä-Suomen kirjastoissa.

Tässä palvelulupauksessa luvataan kaikille mahdollisuus lukea. Lukutaito on kansalaistaito ja kirjaston osaajat ja kokoelmat ovat monipuolisen lukemisen ja monilukutaidon edistämistä varten. Lupausta täytetään tarjoamalla kirjallisuutta eri formaateissa, esittelemällä aineistoja, markkinoimalla tietoa ja tarinoita myös verkossa ja somessa, kannustamalla yhteisölliseen ja vertaistoimintaan lukemisen ympärillä, tukemalla lukutaitoa yhteistyössä perheiden, varhaiskasvatuksen, koulujen ja oppilaitosten kanssa sekä edistämällä kirjastopalvelun saavutettavuutta myös hakeutuvilla ja sähköisillä palveluilla.

Lupaamme myös tukea aktiiviseen kansalaisuuteen ja hyvinvointiin. Kirjastossa opastetaan tiedonlähteille ja tuetaan elinikäistä oppimista. Tämän avulla ehkäistään syrjäytymistä. Tätä lupausta täytetään mahdollistamalla toimintaa, joka edistää aktiivista kansalaisuutta ja hyvinvointia, tarjoamalla osaavan ja fyysisesti ja virtuaalisesti läsnä olevan henkilökunnan apua, opastamalla tiedonlähteille ja auttamalla kirjaston verkkopalveluiden käytössä, tarjoamalla digitukea yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa sekä edistämällä monilukutaitoa.

Lupaamme osaamista ja yhteistyötä. Kirjastossa työskentelee osaava ja osaamistaan kehittävä henkilökunta. Kirjastomme toimii valtakunnallisessa ja kansainvälisessä kirjastoverkostossa. Koordinoimme ja hyödynnämme verkostoja ja teemme yhteistyötä. Kehitämme toimintaamme yhdessä kuntalaisten kanssa. Olemme avoimia monenlaiselle kirjastopalveluja tukevalle ja hyvinvointia edistävälle yhteistyölle.

Jokainen on tervetullut kirjastoon. Mahdollistamme esteettömän pääsyn kirjastopalveluihin, huomioimme asiakkaiden tarpeet aukioloajoissa sekä pyrimme tarjoamaan muunneltavia ja monikäyttöisiä tiloja.

Kuopion kaupunginkirjasto, liikuntapaikat ja museo työstivät yhdessä erillisen palvelulupauksen asiakaskohtaamiseen. Tarjoamme niin sisäisille kuin ulkoisillekin asiakkaillemme hyvän mielen palvelua!

Näiden lupausten eteen teemme työtä – tervetuloa kirjastoon!

Päivi Savinainen
Kirjastotoimenjohtaja