Turvallinen asiointi kirjastossa – tietoa asiakkaillemme

Näyteikkuna

Kuopion kaupunginkirjasto noudattaa koronavirusepidemian aikana kaikessa toiminnassaan THL:n, STM:n, AVIn ja Kuopion kaupungin ohjeita. Mikäli epidemiatilanne muuttuu, kirjasto reagoi tarvittaessa nopeasti ja tiedottaa toiminnastaan kirjastotilassa, verkkokirjastossa, Facebookissa ja Twitterissä.

Kirjasto palvelee koronaepidemiankin aikana lähes normaaliin tapaan. Turvaväleistä ja hygieniasta huolehditaan, joten kirjaston turvaohjeita noudattaen voit asioida kirjastossa turvallisesti. 

Kirjastossa voit lainata, palauttaa ja noutaa varauksiasi. Voit käyttää asiakastietokoneita, kopiokoneita ja skannereita. Kirjaston tiloissa voit lukea vaikkapa lehtiä, opiskella ja tehdä etätöitä. Voit myös varata tiloja kokouksille ja ryhmätöille. 

Turvaväleistä on huolehdittu muun muassa harventamalla tilojen kalustusta sekä rajoittamalla henkilömäärää.  

Pintoja ja näppäimistöjä puhdistetaan tehostetusti, ja asiakaspalvelutiskeillä on pisarasuojat. Kirjastossa on käsienpesumahdollisuus ja käsidesiä saatavilla. 

Kirjastoon ei pidä tulla sairaana. Tärkeää on huolehtia hyvästä käsihygieniasta, pitää parin metrin turvaväli muihin asiakkaisiin ja henkilökuntaan sekä yskiä tai aivastaa paperinenäliinaan tai hihaan.  


Tilat ja laitteet  

Suurin osa kirjaston tiloista ja laitteista on käytettävissä.  Pääkirjaston vuokrattavien tilojen varaustilanteen voi tarkistaa varauskalenterista (Webtimmi).

Tilojen täyttöasteessa on rajoituksia normaaliin verrattuna.


Tapahtumat 

Kirjasto järjestää tapahtumat pääsääntöisesti etätapahtumina, joista tiedotetaan verkkokirjastossa, Facebookissa ja Twitterissä. Pieniä tapahtumia voidaan järjestää lähitapahtumina tai hybrideinä, ja niissä noudatetaan turvallisuusohjeita.


Opastus

Asiakkaita opastetaan turvavälejä noudattaen ja mahdollisimman ripeästi. Neuvontaa ja opastusta voi saada myös chatin kautta ja puhelimitse.


Omatoimikirjastot 

Omatoimikirjastoihin pääsee asioimaan omatoimisesti ilman henkilökuntaa kirjastokortin numerolla ja pin-koodilla arki-iltoina.


Kirjastomaksujen maksaminen  

Käteisen rahan sijaan suositellaan kortti- tai lähimaksua. Huomaathan, että voit maksaa lähes kaikki kirjastomaksusi myös verkossa.  

Asiointi toisen puolesta

Kirjastokortti on henkilökohtainen. Voit kuitenkin asioida myös toisen henkilön puolesta, esim. noutaa varauksen. Asioidessasi toisen puolesta esitä henkilön kirjastokortti ja valtakirja kirjaston asiakaspalvelussa. Valtakirjaan on yksilöitävä, minkä asian hoitamista varten se on annettu.

Käytä e-aineistoa

E-aineistojen käyttämiseen tarvitset kirjastokorttisi numeron ja kirjastosta saamasi pin-koodin. Mikäli sinulla ei ole pin-koodia tai olet unohtanut sen, saat uuden koodin käymällä henkilökohtaisesti lähimmässä kirjastossa ja todistamalla henkilöllisyytesi.

Muistathan tämän, kun asioit kirjastossa – Safety instructions for library users

Näyteikkuna

Hyvä asiakkaamme,

• Käytä tarjoamaamme käsidesiä ennen ja jälkeen asioinnin.

•  Käytä lainaus- ja palautusautomaatteja.

•  Jos tarvitset asiakaspalvelua, asioi ripeästi.

•  Pidä aina riittävä turvaväli (2 m) muihin asiakkaisiin sekä henkilökuntaan.  

•  Älä tule kirjastoon sairaana!

Yhteiskäytössä olevien tietokoneiden ja päätteiden sekä muiden välineiden käyttöä
on rajattu turvallisuussyistä. Lisätietoa ma-pe klo 10-19, la klo 11-17
044 718 2319 tai aikuistenosasto.kirjasto (at) kuopio.fi


Dear customer,

•  Use the provided hand sanitizer as you enter and leave.

•  Use the self-check machines.

•  If you need customer service, be quick.

•  Always keep a safe distance (2 m) with other customers and staff.

•  Do not visit the library if you are ill!

To avoid risks, we have limited the use of computers and other equipment.
Further info Mon-Fri 10am – 7pm & Sat 11am – 5pm
044 718 2319 or aikuistenosasto.kirjasto (at) kuopio.fi

Lukukoira Sylvin vastaanotot jatkuvat pääkirjastolla

Näyteikkuna

Sylvin lukuvastaanotot jatkuvat pääkirjastolla, ajanvaraukset lastenosastolta puh. 044 7182321.
Lukuaika on 15 min / lukija, paikalla on lukijan lisäksi Sylvi ja ohjaaja.
Huolehdimme turvaväleistä ja myös lukijan käytössä on käsidesiä. Lukijoiden välissä olevaa aikaa on pidennetty, jotta ovellekaan ei tule ruuhkaa. Lukukoiran ohjaaja noudattaa kirjaston henkilökunnalle annettuja turvallisuusohjeita.

Lukuaika tulee perua, mikäli jollakulla lukijan perheessä on hengitystieoireita.

Syksyn lukuajat:

lauantai 10.10 klo 11-13
torstai 29.10. klo 16-18
lauantai 7.11. klo 11-13
torstai 19.11. klo 16-18
lauantai 5.12. klo 11-13
torstai 17.12. klo 16-18.

Tervetuloa lukemaan! Lisätietoja lukukoiratoiminnasta löydät tästä linkistä.

Näyttelyt kirjastoissa

Näyteikkuna


Pääkirjasto, ala-aula:

Kirsti Heinosen ja Raili Riikosen yhteisnäyttely Jatkoaika 22.9.-3.10.2020

Niko Puumalaisen Fragile – Hauras -valokuvanäyttely 5.10.-10.10.2020

Pentti Moilasen (1930-2013) muistonäyttely Muistoja vanhasta Kuopiosta 12.10.-24.10.2020              

Vitali Ahon akvarelleja ja öljyvärimaalauksia 2.11.- 14.11.2020 

Mauno Hämäläisen Tekijät-valokuvanäyttely 16. – 21.11.2020   

Mari Ohenoja-Miettisen 50+ -näyttely 30.11.-12.12.2020

Riistaveden lähikirjasto   

Vitriinissä 1.- 30.9. esillä Ritva Taskisen keramiikkaa (eläimiä ja viininjumalatar) sekä öljyväritöitä (kukkia).                                        

1.9. lähtien Puijonlaakson lähikirjasto on omatoimikirjasto

Puijonlaakson lähikirjasto on 1.9. lähtien omatoimikirjasto. Koronapandemian vuoksi omatoimiaika on toistaiseksi vain tiistaisin klo 16-19 ja perjantaisin klo 16-18. Henkilökunta palvelee kirjastossa entiseen tapaan ma, ke-to 13-19 ja ti, pe 10-16.

Omatoimiaikana kirjaston ovi avautuu asiakkaan kirjastokortin viivakoodilla ja pin-koodilla. Omatoimiaikana asiakkaat voivat lainata, palauttaa tai uusia lainoja automaateilla sekä käyttää asiakaskoneita ja langatonta verkkoa. Tilassa on tallentavat valvontakamerat.

Lisätietoa omatoimikirjastossa asioinnista.

Puijonlaakson lähikirjasto on Kuopion neljäs omatoimikirjasto. Muut omatoimikirjastot ovat Jynkässä, Nilsiässä ja Karttulassa.

.

Kirjastossa palataan normaaliaukioloihin – ainoastaan omatoimiajoissa poikkeuksia

Kuopion kaupunginkirjaston toimipisteitä on avattu koronasulun jälkeen asteittain 14.5.2020 alkaen. Niin sanotut omatoimiajat, jolloin kirjaston henkilökuntaa ei ole paikalla ja sisään mennään kirjastokortin ja pin-koodin avulla, eivät ole olleet käytössä koronapandemian aikana 17.3.2020 lähtien. Nyt on kuitenkin turvallisuusnäkökohdat huomioiden mahdollista ottaa Jynkän, Puijonlaakson, Karttulan ja Nilsiän lähikirjastojen omatoimiajat osittain käyttöön 31.8.2020 alkaen:

Jynkän ja Puijonlaakson lähikirjastot: ma, ke, to 13-19, ti 10-19 ja pe 10-18
henkilökunta paikalla ma, ke, to 13-19, ti ja pe 10-16
omatoimiaika:
ti 16-19 ja pe 16-18

Karttulan lähikirjasto:
ma, ke 13-19, ti 9-19, pe 9-18
henkilökunta paikalla:
ma ja ke 13-19, ti 9-15 ja pe 9-15
omatoimiaika:
ti 15-19, pe 15-18

Nilsiän lähikirjasto:
ma, to 13-19, ti, ke, 10-19 ja pe 10-18
henkilökunta paikalla:
ma, to 13-19, ti, ke ja pe 10-16
omatoimiaika:
ti, ke 16-19 ja pe 16-18

Juankosken lähikirjasto:
ma, to 12-19 (12-13 itsepalvelu), ti, ke, pe 10-16

Muissa aukioloajoissa sovelletaan normaaliaikatauluja. Pääkirjasto on lauantaisin auki 5.9. alkaen klo 10-17 (itsepalvelutunti 10-11).

Lisätietoja:
Puh. 044 7182 319 tai 017 182 318
aikuistenosasto.kirjasto@kuopio.fi
Chat: kuopio.finna.fi
ma-pe klo 10-19
la klo 10-17 (5.9. alkaen)

Kouluille tarjottavat kirjastopalvelut syyslukukaudella

Kaikkien luokka-asteiden kirjastonkäytön opetukset ja kirjavinkkaukset hoidetaan etäyhteyksien avulla (ohjelmana Zoom tai Teams). Kirjaston työntekijät eivät vieraile kouluilla eikä koululuokille tarjota opastettuja kirjastokäyntejä. 

Joissakin kirjastoissa koululuokat voivat käydä kirjastossa omatoimisesti kirjaston aukioloaikona. Toivomme, otatte ennen vierailua yhteyden kirjastoon ja varaatte ajan vierailulle. Vierailuajan varaaminen on tärkeää, jotta voimme taata kaikille asiakkaille turvallisen asiointimahdollisuuden. Kaikissa kirjastoissa luokkien omatoiminenkaan asiointi ei  ole mahdollista esimerkiksi tilojen ahtauden vuoksi. 

Luokat voivat varata kirjastosta noudettavia kirjapaketteja. Paketteja toimitetaan kulloinenkin henkilöstöresurssi- ja aineistotilanne huomioiden. Kysy lisää kirjapaketeista kirjastostasi. 

Kuopion kaupunginkirjaston YouTube-kanavalta löytyy kirjavinkki- ja satuvideoita, joita voi vapaasti hyödyntää opetuksessa. Kannattaa tutustua! 

Muistattehan kirjastovierailuilla seuraavat asiat: 

•  Käyttäkää lainaus- ja palautusautomaatteja. Jos tarvitsette asiakaspalvelua, olkaa ripeitä

•  Pitäkää riittävä turvaväli muihin asiakkaisiin sekä henkilökuntaan   

•  Huolehtikaa käsihygieniasta. Kirjastoissa on käsidesiä on asiakkaiden käyttöön

•  Ettehän tule kirjastoon sairaana  

Saldot verkkomaksulla kuntoon!

Muistathan, että voit hoitaa kirjastomaksusi kätevästi verkossa! Verkkomaksu toimii vain verkkokirjasto Finnassa, Mobiilikirjasto Minnan kautta maksuja ei voi maksaa.

Verkkomaksuvaihtoehdon löydät verkkokirjasto Finnasta oman tilisi Maksut-välilehdeltä
(kun olet kirjautunut kirjastokortin numerolla ja pin-koodilla).

Huom! Verkkomaksulla maksettaessa kuitataan koko kertynyt velkasaldo, osittaista maksuvaihtoehtoa ei ole. Pienin verkkomaksuun kelpaava summa on 0,65 euroa.

Lisätietoja:
Puh. 044 7182 319 tai 017 182 318
aikuistenosasto.kirjasto@kuopio.fi
Chat: kuopio.finna.fi
ma-pe klo 10-19
la klo 10-17