Arkistot kuukauden mukaan: marraskuu 2026

Kuopion kaupunginkirjasto on vaihtanut kirjastojärjestelmää – Tässä tietoa kaikista muutoksista

Julkaistu , kirjoittanut

Kuopion kaupunginkirjaston kirjastojärjestelmän vaihto on loppusuoralla. Kaikki kirjastot aukeavat ke 4.11. Palautus- ja lainausautomaatit eivät ole heti käytössä, joten asiakaspalvelussa saattaa olla ruuhkaa.

Omatoimikirjastojen omatoimiaika on pois käytöstä 4.–8.11. Kirjastot ovat avoinna henkilökunnan ollessa paikalla, tarkista aukioloajat verkkokirjastosta: Palvelupisteet ja aukioloajat. Omatoimiaika palaa käyttöön ma 9.11. alkaen.

Verkkokirjasto Finnaan kirjautuminen, tiedonhaku ja e-aineistot palaavat käyttöön ke 11.11. alkaen. Samalla lanseerataan uusi mobiilikirjastosovellus: Uusi mobiilikirjasto Aapeli

Huomioitavaa:

  • Varauksia ei enää noudeta henkilökohtaisella varausnumerolla, vaan varaukset ovat noutohyllyissä käsittelypäivämäärän mukaan. Muutos koskee kaikkia toimipisteitä. Lue lisää täältä: Varausten noutaminen ja saapumisilmoitukset
  • Varausten saapumisilmoitukset tulevat kaikille asiakkaille ensisijaisesti sähköpostilla. Jos asiakastiedoissa ei ole tallennettuna sähköpostiosoitetta, saapumisilmoitukset tulevat tekstiviestillä. Jos molemmat tiedot puuttuvat, varausten saapumisilmoitukset lähetetään kirjeitse.
  • Marraskuun aikana palautettavasta aineistosta ei muodostu myöhästymismaksuja. Edellisessä järjestelmässä olleet maksut siirtyivät uuteen järjestelmään.
  • Edellisessä kirjastojärjestelmässä tulleet lainauskiellot siirtyivät uuteen järjestelmään, eivätkä ne poistu automaattisesti, vaikka lainauskiellon aiheuttamat maksut maksettaisiin. Tämä lainauskielto myös estää väliaikaisesti pääsyn omatoimikirjastojen omatoimiajalle. Lainauskielto poistetaan kirjaston asiakaspalvelussa. Mikäli maksut on maksettu, asian voi hoitaa myös puhelimitse.
  • Myöhässä olevasta varatusta aineistosta tulee ylimääräinen maksuton muistutus heti eräpäivän jälkeen, jotta kysytty aineisto kiertäisi mahdollisimman nopeasti.
  • Uutuusaineiston käsittelyssä on viivettä.

Henkilökunta opettelee käyttämään uutta kirjastojärjestelmää, joten asiakaspalvelu saattaa olla aluksi tavallista hitaampaa. Kiitos kärsivällisyydestä!

Varausten tekeminen verkkokirjaston kautta on pois käytöstä 12.10.–11.11.

Julkaistu , kirjoittanut

Kuopion kaupunginkirjasto vaihtaa kirjastojärjestelmää 20.10.–3.11. Kaikki kirjastot aukeavat ke 4.11.

Uusien varausten tekeminen on estetty verkkokirjastossa 12.10.–11.11. Verkkokirjastoon kirjautuminen, tiedonhaku ja e-aineistot palaavat käyttöön ke 11.11. alkaen.

Vanhan kirjastojärjestelmän aikana tehdyt varaukset säilyvät ja siirtyvät uuteen kirjastojärjestelmään.

Kuopio City Library has changed its library system – Here’s what you need to know

Julkaistu , kirjoittanut

The migration to the new library system is almost complete. All library branches reopen on Wednesday, 4 November. Self-check machines are not available right away, so please be prepared for possible queues at customer service.

Self-service access to self-service libraries is unavailable from 4 to 8 November. Self-service libraries are open when the staff is present.

Login to the Finna web library, catalogue searches, and e-materials will be available again from Wednesday, 11 November. At the same time, library app Aapeli will be launched: The new library app Aapeli

Please note:

  • Reserved items are no longer collected using a personal reservation number. Instead, reservations are arranged on the pick-up shelves according to the processing date. Read more here: Reservation pick-ups and notifications
  • Notifications about reservation pick-ups are sent primarily by email to all customers. If no email address is saved in the customer record, notifications will be sent by text message. If neither an email address nor a phone number is available, notifications will be sent by post.
  • No overdue fees will be charged for items returned during November. Any outstanding fees from the previous library system have been transferred to the new system.
  • Borrowing restrictions from the previous library system have been carried over to the new system. These restrictions will not be lifted automatically once the outstanding fees have been paid. This restriction will also temporarily prevent access to self-service libraries. The restriction can be removed by contacting library customer service.
  • An additional free reminder will be sent immediately after the due date for overdue reserved items to help ensure that high-demand materials circulate as quickly as possible.
  • There is currently a delay in the processing of new materials.

Staff are currently learning how to use the new system, so customer service may be slower than usual. Thank you for your patience!

Reservation pick-ups and notifications

Julkaistu , kirjoittanut

Kuopio City Library has introduced a new library system. As a result, there will be changes to how you collect your reservations and receive pick-up notifications.

Reserved items are no longer collected using a personal reservation number. Instead, reservations are arranged on the pick-up shelves according to the processing date. The change applies to all library locations.

Each reservation will still have a reservation number shown in the pick-up notification. However, the number will now be based on the date the reservation is processed and a sequential numbering system.

How to find your reservation
Example reservation number: 25-0011
1. Find the shelf section marked with the first part of your number. Example: 25-XXXX
This number indicates the day on which the pick-up notification was sent to you.
2. Next, look at the last part of your reservation number. Reservations are arranged in numerical order according to the last part of the number. Example: 25-0011
3. Take your item and borrow it at a self-check machine or at the customer service desk.

Reservations must be checked out with the same library card that was used to place the reservation. If the self-service machine does not allow you to borrow the item, please double-check your reservation number. If you need help, contact customer service staff.

The reservation pick-up notification will still include the title of the reserved item, the pickup location, and the last date for collection. You can also check the details of reservations awaiting pickup at a self-service machine and, in the future, through the web library and the Aapeli library app.

Notifications about reservation pick-ups are sent primarily by email to all customers. If no email address is saved in the customer record, notifications will be sent by text message. If neither an email address nor a phone number is available, notifications will be sent by post.

Instructions for collecting reservations are available near the reservation pickup shelves at all library locations. Library staff will also be available to help customers adapt to the new system. If you have trouble finding your reservation, please don’t hesitate to ask customer service for help!

The new library app Aapeli

Julkaistu , kirjoittanut

The new library app Aapeli will be launched on Wednesday, November 11.

The new library application includes a digital library card. The app allows users to do catalogue searches, place reservations, and create favourite lists. Borrowing and returning items at the main library can also be done through the app.

Library app Aapeli can be downloaded free of charge to mobile devices from Google Play (Android) or the App Store (iPhone/iPad).

Varausten noutaminen ja saapumisilmoitukset

Julkaistu , kirjoittanut

Kuopion kaupunginkirjaston uuden kirjastojärjestelmän myötä varausten noutaminen ja saapumisilmoitukset muuttuvat.

Varauksia ei enää noudeta henkilökohtaisella varausnumerolla, vaan varaukset ovat noutohyllyissä käsittelypäivämäärän mukaan. Muutos koskee kaikkia kirjaston toimipisteitä.

Jokaisella varauksella on edelleen saapumisilmoituksessa näkyvä varausnumero, mutta numero muodostuu varauksen käsittelypäivästä ja juoksevasta numeroinnista.

Näin löydät varauksesi:
Esimerkiksi varausnumero: 25-0011
1. Etsi hylly tai kohta hyllystä, jossa on varausnumerosi alkuosa. Esim. 25-XXXX
Tämä numero on päivä, jolloin sinulle on lähetetty varauksen saapumisilmoitus.
2. Katso seuraavaksi varausnumerosi loppuosa. Varaukset ovat hyllyssä numerojärjestyksessä loppuosan mukaan. Esim. 25-0011
3. Ota varaus hyllystä ja lainaa se lainausautomaatilla tai asiakaspalvelussa.

Varaus täytyy lainata sillä kirjastokortilla, jolle varaus on tehty. Jos lainausautomaatti ei anna lainata varausta, tarkista varausnumerosi uudestaan. Kysy tarvittaessa apua asiakaspalvelusta.

Saapumisilmoituksessa on edelleen varatun teoksen nimi, noutopaikka ja viimeinen noutopäivä. Noudettavien varausten tiedot voi tarkistaa myös lainausautomaatilla ja jatkossa myös verkkokirjastosta ja mobiilikirjasto Aapelista.

Varausten saapumisilmoitukset tulevat jatkossa kaikille asiakkaille ensisijaisesti sähköpostilla. Jos asiakastiedoissa ei ole tallennettuna sähköpostiosoitetta, saapumisilmoitukset tulevat tekstiviestillä. Jos molemmat tiedot puuttuvat, varausten saapumisilmoitukset lähetetään kirjeitse.

Ohjeet varausten noutamiseen löytyvät jokaisen kirjaston varausten noutohyllyn läheisyydestä. Lisäksi kirjastojen henkilökunta auttaa asiakkaita uuteen systeemiin totuttelussa. Kysy asiakaspalvelusta apua, jos et löydä varaustasi!

Uusi mobiilikirjasto Aapeli

Julkaistu , kirjoittanut

Mobiilikirjasto Minna on poistunut käytöstä. Uusi mobiilikirjasto Aapeli tulee käyttöön keskiviikkona 11.11. alkaen.

Uudessa mobiilikirjastosovelluksessa on saatavilla tuttuun tapaan sähköinen kirjastokortti. Sovelluksessa voi etsiä tietoa, tehdä myös varauksia ja suosikkilistoja Kuopion kaupunginkirjaston aineistosta. Myös lainaus ja palautus onnistuu pääkirjastolla sovelluksen kautta.

Mobiilikirjasto Aapelin voi ladata mobiililaitteelle ilmaiseksi joko Play kaupasta (Android) tai App Storesta (iPhone/iPad).